政务部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对政务机关多层次 , 多样化的需求；联结政务部门和广大群众的纽带；提高政务机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。

触摸查询机系统功能包括：

1 、单位简介：政务概况文字介绍；政务大楼图片和政务部门领导图片

2 、公务员自律守则：公务员自律守则、两规、四禁和市民文明公约的文字介绍

3 、部门建设：在业务、设施、生活、文体活动及获得荣誉等有关建设方面的图片

4 、外事活动：有关参观电容触控一体机，接待来访、领导视察及学习交流等方面的图片文字

5 、办公布局：以楼层平面图方式介绍各部门位置、职能、电话等项内容

6 、科间职能：各科具体分项职责、服务事项、房间名称及房间号，电话等

7、办事指南：政务各部门管辖范围的文字介绍

8、有关常见问答：① 教育有关问题；② 税收有关问题；③ 法规有关问题；④ 其它问题

9、各项政策法规查询：上级颁布的各项政策法规和地方法规介绍

注： 以上模块可根据政务单位具体情况做出调整

无线/有线排队机系统电子硬件部分一般包含：排队机主机、呼叫器、显示屏、评价器、无线/有线网络等。

一、排队机主机软件

管理整个无线/有线排队系统运行，可以按照不同客户要求定制智能排队系统软件

支持多种排队均衡规则

支持VIP读卡优先功能

支持短信提醒功能

支持C/S、B/S后台数据管理软件，可以统计分析

二、窗口显示屏

可以显示空闲广告信息和呼叫信息，呼叫时广东触摸一体机立即切换到呼叫界面显示，一段时间后自动切换到空闲广告界面；

文本数据发送，数据量小，控制卡自带各种字库，从12点阵到96点阵；

有多种控制卡，对应不同尺寸的窗口屏广州户外广告机，协议兼容

可以逻辑分区，每区显示不同窗口的叫号信息

支持485、网络口通讯

三、呼叫器

16个按键，支持呼叫、重呼、特呼等功能，评价器的“您好”、“请评价”按键功能。

四、评价器

用户评价按键“满意”、“基本满意”、“不满意”，对营业员服务态度进行评价。

五、网络语音模块

MP3语音板，预先录制多段语音文件保存在SD卡内，呼叫时广东触摸一体机，把这几段有关的语音拼接成一句话读出，也可以播放背景音乐； 文本与语音板，无需事先录制语音文件，直接输入一段内码文字，就可以播出声音。

六、通讯网络

支持有线、无线方式通讯

支持网络口、485口、串口

系统优点:

1.  进行实时监控，便于及时发现问题

2.  可实现不同网点数据的集中管理，实时更新，管理者可以随时进行查询、统计并进行图表分析

3.  可利用现有的OA办公系统的网络资源，即装即用，维护简单，使用方便，软件的兼容性好

4.  本系统在WINDOWS平台下运行，操作方便，稳定性好

广州如江智能科技有限公司推出“无线/有线排队机系统”适用于服务行业的营业机构，如银行，邮局，税局，电信，超市等。该系统是由本公司吸收了国外同类先进系统的优点，兼顾了国内用户的使用特点，自行设计与生产的新一代智能型排队管理系统。无线模块叫号机、自动叫号机系统是以微电脑技术为基础的产品设计概念，是用智能的机器代替人排队。主要解决公众服务场所排队问题，让以往等待的时间变得更有价值。

排队叫号系统RJ-Q68主机参数

外壳材质：豪华立式全金属外壳

机身颜色：灰（颜色可订制）

机身尺寸：1386mm×520mm×440mm(19寸)高*宽*深  

包装尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量：50kg

分 辨 率：1028X1024（19寸）

工作温度：0℃至35℃

外框材质：铝合金

打 印 机：EPSON 532热敏打印机

打印方法：行式热敏打印 纸宽：80mm

19键液晶呼叫器 RJ-HD22介绍说明

1.  本无线终端工作在ISM 430M频段，9个频道

2.  地址范围 1-255

3.  共7个业务设置，3个业务优先级设置，4个时间优先级设置

10.1液晶触摸评价器（RJ-IP10AD)

屏幕  10.1寸IPS硬屏，超长使用寿命

分辨率   1280*800

输出设备 10寸液晶显示器

输入设备 10点电容式触摸

摄 像 头 前置200万摄像头

操作系统 Android5.0以上

网络内置 wifi、蓝牙4.4

排队叫号管理系统的优势

排队叫号管理系统以高科技的计算机技术手段来取代顾客排队，从而解决顾客排队的烦恼，有效地提高银行服务质量；同时可以监控和预计顾客流量，实时掌握服务情况，提供有用管理信息，优化资源组合，提高劳动生产率。

排队叫号机系统的优点：宽松的等候环境、缩短顾客等候时间、提高隐私权和保密性、更好的工作条件和环境、提高劳动生产率的管理信息。

排队取号系统基本服务程式：当顾客进入大厅，选择自己需要的服务类别，从号票排队系统的打印机抽取一张打印票号。票号上的号码就成了该顾客的排队代码，且这个号会自动根据服务类别及紧急程度在机器内部形成队列，当某一工作人员服务完毕后只需按一下终端上的呼叫按钮，机器内部的程序会自动将先来的顾客代码通过显示器和语音信息，来呼叫该顾客前来办理，就形成了机器替人排队的整个过程。

触控一体机主要由液晶显示屏、触摸屏、OPS电脑组成，简约时尚，符合现代社会流行趋势，触控一体机可以内置window和android双系统，可以像电脑、手机一样触控操作，方便快捷，有壁挂式、嵌入式、移动支架安装等多种款式，适用于不同的应用场所。

查询、导购功能，可广泛应用于商场、景区等场所，具备自助查询、导购、导示功能，给予客户指引，方便客户查询自己所需的产品及相关信息，并带有广告宣传等附加功能，降低了闻询人员的成本。

根据客户需求，定制相关的软件，拥有KTV点唱功能，即点即唱，娱乐方便。以及通过触摸屏代替鼠标操作或接入手柄、方向盘、摇杆、跳舞毯等设备，使其拥有游戏娱乐功能。

触控一体机属于环保节能型设备，不像投影机对光线的要求很苛刻的，环境光线过亮直接会影响产品性能，触摸一体机很好地解决了这个问题，它不受外界光线干扰，也不会像普通电子白板那样，遇到光线较暗看不清或产生反光的情况，而且低耗能，也减少了光污染。

触控一体机采用了一体化设计理念，安装只需要将墙内支架安装好或者采用移动支架，挂在上面，插上电源线、网线或连接wifi，不用工具即可操作，维修也很方便。

上面所述的关于如江-申沃触控一体机的各项功能效果，满足了市场上不同人群在不同环境要求下的各类需求。触控一体机作为数字化的媒介成为信息的入口，在面对日益增大的应用市场，促使其技术不断进步，推动触控一体机产品不断创新，交互越来越强大、丰富，其可以应用的范围不断拓展，应用在商超、大型商业广场、新零售、交通、校园、智能门禁、智慧社区建设等领域，让触控一体机产品为智能化生活带来更加方便、效率的体验。

 广州如江智能科技有限公司，是一家集研发、生产与销售为一体的高科技企业。公司拥有高科技触摸屏查询机、有线排队机、无线排队机、液晶评价器、自助终端机、多媒体广告机等生产设备，雄厚的技术力量，高素质专业人才及完善的售后服务团队。

触摸式广告机的用途

   1、商店商场的触摸式广告机应用。广告机在商场商店的使用并不鲜见，触摸式广告机的应用将一些需要互动性的环节加入，消费者可以从广告机中获得新的促销信息，甚至可以打印促销优惠券。另外，消费者还能着重关注到广告机中某件商品，通过简单的点击，就是了解实物所有信息。

   2、银行金融业触摸式广告机应用。一般在银行金融领域的等候区，都会有广告机展示金融行业的基本信息和广告等，除此之外，触摸式的广告机还出现在人们密码按取等环节中，触摸式广告机的用途有了很大的拓展，但这也需要广告机在安全性和准确性上有较大的改善。

   3、公共信息平台触摸式广告机应用。邮政局，电信局，大厦电梯旁等领域，安置触摸式广告机可以方便让人们查询到所需的信息，有一些公共的信息可以便利工作，各种查询可以方便公众减少等待时间。

   4、其他公共领域的应用。广告机还可以被用作会议室、图书馆、学校等各大公共领域，一方面展示基本的广告内容，另一方面展示一些符合领域需求的信息。

随着信息技术的发展，互联网的普及，随处都可以看到各种液晶大屏、液晶广告机，用于播放各类广告信息，各种品牌广告。尤其是在商场，连锁门店，应用的比较多，通过液晶屏幕播放广告视频、商品展示、优惠活动，广告宣传作用，消费者一目了然，能及时获取到商家信息。我们如江科技曾接过一个服装连锁门店的案例，客户需要在全国的连锁门店里，安装挂式液晶广告机跟立式液晶广告机，总部直接统一管理门店的显示设备，及广告内容的发布。结合这个客户的需求，再结合所有门店的详细实际情况，为了更好地进行广告信息发布，吸引更多的顾客，提升门店的品牌形象与宣传力度，我们为客户提供了云版43寸挂式液晶广告屏，跟云版55寸立式广告机，再结合配套的云平台信息发布系统，技术人员根据人体视觉体验调试，亮度调节，画面更高清，色温增强，避免色差问题，确保广告屏的画质，带来视觉上的盛宴。