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广州如江智能科技有限公司

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客户服务评价器_客户服务评价器电话

2020-05-08 09:12:22

广州如江智能科技有限公司是一家集开发、设计、生产为一体的高新科技企业,主要产品包括液晶广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、高清广告机、网络广告机等液晶显示设备等,提供15.6-84寸广告机,还

广州如江智能科技有限公司是一家集开发、设计、生产为一体的高新科技企业电容触控一体机,主要产品包括液晶广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、高清广告机、网络广告机等液晶显示设备等,提供15.6-84寸广告机,还可定制尺寸,款式。已成功运用于电信、教育、银行、证劵、医院、消防等行业。欢迎垂电咨询!

网络广告机网络化的多媒体广告机则由于先进的技术优势开始在在酒店、超市、楼宇等高收入领域广告投放市场中备受青睐。网络广告机使用的网络设备,用户能够通过以太网来实现集中化控制、预定管理和多媒体内容的传输。在接线基础设施不满足网络连通性的场所,网络广告机可以选择使用 WLAN 功能。将 TV 功能整合进广告应用时广州户外广告机,也可以选择使用 TV 调谐器,搭配HDMI能为广告客户带来高清的影音体验。网络广告机热拔插的多功能SD卡和CF卡插座为动态广告信息发布带来了极大便捷,网络广告机数字广告应用带来灵活性的较大化。

网络广告机对于很多商家朋友来说,想要自己的产品有很好的销量,一定要特别关注宣传渠道,其可以起到及时的将自己产品信息发送给广大受众的枢纽作用。而且如江科技广告机可以将原本枯燥的宣传通过视频、音频、文字、图像等方式更加生动的展示出来,网络广告机可以说是非常专业的多媒体视听宣传系统。网络广告机种类有很多广东触摸一体机,常见的有液晶广告机、座式触摸查询一体机、车载广告机、户外双屏广告机等等,通过这些广告机可以起到非常不错的信息传递效果。

银行取号机简介

银行取号机简称银行排队机或者排队机,是用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。

取号机组成:

(1)系统组成:该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。

系统的每个组成部分均加装的收发模块,通过通讯协议使之成为一个完整的如江排队系统。

(2)系统功能:顾客在发号主机端取得排队号码,等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作,操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码,同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后,叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。

(3)硬件配置:1、排队叫号机,2、柜员呼叫器,3、窗口显示屏,4、接收综合屏

银行排队取号机:农行服务大厅的试金石

中国农业银行洋浦分行营业大厅,一早前来办理业务的人就有不少了,但大家都悠闲的坐在椅子候。因该营业部启用了如银行排队叫号机,办业务的市民只要在排队机触摸液晶屏轻轻一点,排队机就会发放一张号码条,可以知道自己排在几号上,前面有多少人,然后在大厅语音叫号器和LED显示屏的提示下,去相应的窗口办理业务。

银行排队取号机可以让客户安静的等候自己的号码被叫到,不仅改善了大厅的服务环境,还能有效保护储户的个人信息安全,还可以提高办事效率,将不同业务的区域划分开,将以前复杂的办事流程简单化,只需在排队系统后台设置不同业务功能,就可以有效的让客户分流,并且在窗口不紧张的情况下能够灵活调配,减少窗口压力、人员闲置,大大提升服务质量和效率。

目前很多银行都在提高服务质量、改善客户满意度做努力,银行排队取号机的应用是必不可少的一环。如配备使用星级柜员服务评价器和语音叫号器还能有效提高服务质量,让客户来评比,能够更好的改善银行的工作,争做让客户满意,员工满意,社会满意的“三满意”银行。

信息发布系统灵活的伸缩性和强大的扩展功能

1、系统具有灵活的伸缩性,当增加新的终端(系统扩容),通过对系统集群相关的配置进行调整及硬件环境的升级,就能够实现系统容量的平稳扩展。

2、系统具有良好的平台扩展功能,其灵活而强大的系统扩展性还能够根据项目需要,开发相应的系统功能插件(如:金融服务器,排队叫号,LED对接模块等)集成到原有系统之中,实现系统功能扩展。

3. 配置灵活、用途广泛系统可以进行灵活的定制,根据实际需要进行功能剪裁,从而满足不同类型的项目需要。系统通过配置,能够支持所有主流的标准数据库(Oracle、Sybase、SQL Server、MySQL等),从而满足不同的用户需求。 系统开放内部的配置接口,从而实现对系统运行参数的配置调优,适应不同的运行环境。 系统可以进行灵活的定制,根据实际需要进行功能剪裁,从而满足不同类型等产品需求。

4.采用 JAVA/J2EE技术开发,实现跨平台部署

5.采用 B/S架构,系统采用 JAVA/J2EE进行开发,系统环境纯净,无须额外部署其它软件。系统基于 B/S架构开发,客户端部署简单,界面强大、易用、美观,界面风格统一。以排队系统为例:与叫号排队系统对接后,可实现叫号效果应用。

无线/有线排队机系统电子硬件部分一般包含:排队机主机、呼叫器、显示屏、评价器、无线/有线网络等。

一、排队机主机软件

管理整个无线/有线排队系统运行,可以按照不同客户要求定制智能排队系统软件

支持多种排队均衡规则

支持VIP读卡优先功能

支持短信提醒功能

支持C/S、B/S后台数据管理软件,可以统计分析

二、窗口显示屏

可以显示空闲广告信息和呼叫信息,呼叫时立即切换到呼叫界面显示,一段时间后自动切换到空闲广告界面;

文本数据发送,数据量小,控制卡自带各种字库,从12点阵到96点阵;

有多种控制卡,对应不同尺寸的窗口屏,协议兼容

可以逻辑分区,每区显示不同窗口的叫号信息

支持485、网络口通讯

三、呼叫器

16个按键,支持呼叫、重呼、特呼等功能,评价器的“您好”、“请评价”按键功能。

四、评价器

用户评价按键“满意”、“基本满意”、“不满意”,对营业员服务态度进行评价。

五、网络语音模块

MP3语音板,预先录制多段语音文件保存在SD卡内,呼叫时,把这几段有关的语音拼接成一句话读出,也可以播放背景音乐; 文本与语音板,无需事先录制语音文件,直接输入一段内码文字,就可以播出声音。

六、通讯网络

支持有线、无线方式通讯

支持网络口、485口、串口

系统优点:

1.  进行实时监控,便于及时发现问题

2.  可实现不同网点数据的集中管理,实时更新,管理者可以随时进行查询、统计并进行图表分析

3.  可利用现有的OA办公系统的网络资源,即装即用,维护简单,使用方便,软件的兼容性好

4.  本系统在WINDOWS平台下运行,操作方便,稳定性好

广州如江智能科技有限公司推出“无线/有线排队机系统”适用于服务行业的营业机构,如银行,邮局,税局,电信,超市等。该系统是由本公司吸收了国外同类先进系统的优点,兼顾了国内用户的使用特点,自行设计与生产的新一代智能型排队管理系统。无线模块叫号机、自动叫号机系统是以微电脑技术为基础的产品设计概念,是用智能的机器代替人排队。主要解决公众服务场所排队问题,让以往等待的时间变得更有价值。

伴随着广州如江智能科技公司的整体开发实力不断提升,在今年发布了几款全新产品,继上半年度的小尺寸新产品一体机。近日,如江又发布了一款15.6寸带读卡电容触摸一体机大作。显示层面,屏幕分辨率为1920*1200,显示效果更高清更细致,颜色实际效果更好。 外型层面,白色外型,极显个性时尚,铝合金的喷砂处理,可保证放到室内室外两年不掉色,一直维持全新的状况。触控层面,维持电容实际操作的可靠性,10点触碰,将近5000千次/点的触控使用寿命,3秒钟的急速回应,完成真真正正感受人机交互技术,并适用安卓系统和Windows系统,现还增强了读卡作用,还能添加支持人脸识别的双目摄像头,因此产品适用各行业领域。

如江目前多种多样规格的带读卡系列产品电容一体机 二维码扫描、RFID读写器等作用,如江科技触摸一体机及互动软件还可以熟练掌握于学校、商业展示、公司会议、广告宣传查看、娱乐游戏、工业控制系统等好几个行业领域。商品已通过ISO9001、CCC、CE、RoHS和能效等级等验证,欢迎咨询!