无线/有线排队机系统电子硬件部分一般包含：排队机主机、呼叫器、显示屏、评价器、无线/有线网络等。

一、排队机主机软件

管理整个无线/有线排队系统运行电容触控一体机，可以按照不同客户要求定制智能排队系统软件

支持多种排队均衡规则

支持VIP读卡优先功能

支持短信提醒功能

支持C/S、B/S后台数据管理软件，可以统计分析

二、窗口显示屏

可以显示空闲广告信息和呼叫信息，呼叫时立即切换到呼叫界面显示，一段时间后自动切换到空闲广告界面；

文本数据发送，数据量小，控制卡自带各种字库，从12点阵到96点阵；

有多种控制卡，对应不同尺寸的窗口屏，协议兼容

可以逻辑分区，每区显示不同窗口的叫号信息

支持485、网络口通讯

三、呼叫器

16个按键，支持呼叫、重呼、特呼等功能广州户外广告机，评价器的“您好”、“请评价”按键功能。

四、评价器

用户评价按键“满意”、“基本满意”、“不满意”，对营业员服务态度进行评价。

五、网络语音模块

MP3语音板，预先录制多段语音文件保存在SD卡内，呼叫时，把这几段有关的语音拼接成一句话读出，也可以播放背景音乐； 文本与语音板，无需事先录制语音文件，直接输入一段内码文字广东触摸一体机，就可以播出声音。

六、通讯网络

支持有线、无线方式通讯

支持网络口、485口、串口

系统优点:

1.  进行实时监控，便于及时发现问题

2.  可实现不同网点数据的集中管理，实时更新，管理者可以随时进行查询、统计并进行图表分析

3.  可利用现有的OA办公系统的网络资源，即装即用，维护简单，使用方便，软件的兼容性好

4.  本系统在WINDOWS平台下运行，操作方便，稳定性好

广州如江智能科技有限公司推出“无线/有线排队机系统”适用于服务行业的营业机构，如银行，邮局，税局，电信，超市等。该系统是由本公司吸收了国外同类先进系统的优点，兼顾了国内用户的使用特点，自行设计与生产的新一代智能型排队管理系统。无线模块叫号机、自动叫号机系统是以微电脑技术为基础的产品设计概念，是用智能的机器代替人排队。主要解决公众服务场所排队问题，让以往等待的时间变得更有价值。

信息发布系统是由管理中心、播放盒+显示屏终端或安卓液晶广告一体机三部分组成。

1、服务器：即信息发布系统管理端，主要用于终端显示节目的制作、发布、审批、权限控制、终端

监控等。

2、网点播放端：主要用于部署、播放所需显示节目内容以及状态信息反馈等。

3、内外数据库：当终端显示屏需要显示一些特定数据时取数据的地方（如金融数据等）

4、制作发布端：即总部节目制作发布控制端。

5、分行、支行控制端：即分行、支行节目制作端，主要用于制作根据其分行或支行特点需要添加的个性化内容。

一、触摸一体机触摸屏无响应，按触摸任何部位都无响应

解决方法：

首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，如果是由于冲突引起的，那么应调整资源，避开冲突。

其次，检查工控触摸一体机触摸屏表面是否出现裂缝，如发现有裂缝应及时更换。此外，还需要检查Wince工控触摸一体机触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。华南智能触摸一体机

如果上面的部分均正常，可用替换法检查工控触摸一体机触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，替换主机。

二、触摸一体机触摸屏正常但电脑不能操作（接上主机后，电脑不能操作）

解决方法：

根据分析原因有：其一，可能是工控触摸一体机触摸屏驱动程序版本过低，需要安装的驱动程序。其二，可能是在主机启动装载工控触摸一体机触摸屏驱动程序之前，工控触摸一体机触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。

三、触摸不准：一台表面声波工控触摸一体机触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

解决方法：

根据分析原因有：、可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复；第二、可能是声波Wince工业平板电 脑触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。

以上就是工控触摸一体机触摸屏常见故障解决方法的简单介绍。如江科技从事触摸一体机定制，提供触摸一体机、触控一体机、政务触摸查询一体机、商业展示触摸一体机及不同尺寸定制。在液晶商显设备与方案方面当不断智能创新出新高度、紧跟时代与时俱进。

广州如江智能科技有限公司是一家集产品研发、生产、销售、服务为一体的专业安防器材和广告传媒设备制造商，公司产品包括：广告机、液晶广告机、楼宇广告机、车载广告机、户外广告机、42寸广告机、落地式广告机、壁挂式广告机、触摸一体机、立式广告机、网络版广告机、卧式广告机等一系列监控及广告传媒设备。

液晶广告机哪家好？

一、总觉得液晶广告机效果越多越好。我们一般买东西也是这样认为，买同类型的产品功能越多越好。但随着盲目寻求同样的高清晰度，效果越多意味着增加的成本，成本也是我们要考虑的问题。

二、太多依照X86，规划，采购商品，用户经常喜欢X86或安卓一个播放点类型，而忽视了自己需要的操作，其实他们都有自己的优势，而且建议选择应该是同化一个池的同一点，加上各种操作要求，以确保系统的可扩展性。

三、一味追求高清。在购买商品时，很大一部分用户觉得高清就是质量好的标准，非高清不买。但是我们在选择产品的时候要注意高清意味着成本更高，而且还受到约束的聚合。

如江科技进入广告机行业多年，已经积累了丰富的经验。依托于广州一线城市的技术优势，组建自己的研发团队和自己的生产车间，对于产品严格把关，才会有今天千万客户的信赖。

设备管理：设备支持远程救援模式,远程查看模式，一切异常远程在线处理轻松愉快。

自动定位：设备支持自动定位功能，自动适配国家新地理行政区域划分，设备管理条理分明。

用户管理：多级用户系统支持多级用户、每一位用户都拥有独立分配的权限。

管辖区域：支持分配用户管辖区域，相应用户只能有权可见可控自己所辖区域的设备。

节目制作：节目素材支持音频、视频、图片、天气、日期、计时、网页、流媒体等节目素材，满足主流应用无压力。

多屏设备：可制作单屏、双屏节目，满足差异化的前端设备播放需求。

定时功能：设备支持周期性多轮定时开关机设置，平台可远程批量设置。

播放模式：播放模式灵活强大，可简可繁，简单的只需一键即可搞定。更多策略的则可选择普通播放、点播播放、定时播放等特殊播放模式；普通播放可设置播放或起止日期+起止时间段+周期+策略控制等模式特殊播放可设置定时插播+整点插播+半点播+定时循环播。

弹性升级信发服务器采用分布式+微服务架构，支持弹性扩容方案,有必要，可以弹性扩容增加服务器以应对设备接弹性升级信发服务器采用分布式+微服务架构，支持弹性扩容方案,若有必要，可以弹性扩容增加服务器以应对设备接入爆发需求，业务壮大无隐忧。